業務の目的

本市では、市民ニーズが多様化する一方、経営資源が大幅に制約される中においても、持続可能な行財政運営と豊かな市民生活を実現するため、デジタル技術を積極的に活用しながら、共通事務の集約化、業務手順や処理方法の見直し等、業務プロセスの標準化や最適化を図る業務改革（BPR）を推進していくこととしています。
本市の発達相談支援センターにおいては、発達障害児(者)の相談件数の高止まりや相談内容の多様化などにより、相談待機期間が課題となっているほか、アナログな事務処理や業務システム等の課題を起因とした事務負担が発生しており、職員に慢性的な業務負荷が生じています。
そこで本業務は、仙台市発達相談支援センターにおける現在の業務量や業務遂行における課題の把握、業務の効率化に向けた検討・分析を実施し、改善施策の提案及び移行計画の作成等を行うとともに、業務システムの今後のあるべき方向性の整理を行うことを目的とします。

 

公募概要

委託業務の概要

1. 業務名　仙台市発達相談支援センター業務に係る業務改革（BPR）支援業務
2. 業務内容　仕様書（案）のとおり
3. 履行期間　契約締結の日から令和9年3月31日まで
4. 委託業者の選定方法　公募型企画提案（プロポーザル）方式
5. 委託上限金額　12,320,000円（消費税及び地方消費税を含む。）

応募にあたっての質問受付

1. 受付期限　令和8年3月30日（月曜日）17時
2. 提出方法　せんだいオンライン申請サービス（外部サイトへリンク）

参加表明の受付

1. 提出期限　令和8年4月13日（月曜日）17時
2. 提出書類　参加表明書（様式第1号）、会社概要等
3. 提出方法　せんだいオンライン申請サービス（外部サイトへリンク）

企画提案書及び見積書の提出

1. 提出期間　令和8年4月16日（木曜日）から令和8年5月11日（月曜日）17時まで
2. 提出書類　企画提案書（様式第5号）、見積書
3. 提出方法　せんだいオンライン申請サービス

募集要領・提出様式・仕様書（案）等

• 募集要領（PDF：448KB）
• （様式第1号）参加表明書（ワード：22KB）
• （様式第2号）業務実績書（ワード：19KB）
• （様式第3号）暴力団排除に係る誓約書（ワード：21KB）
• （様式第4-1号）委任状（企業連合用）（ワード：19KB）
• （様式第4-2号）企業連合協定書（ワード：21KB）
• （様式第4-3号）企業連合届出書（ワード：18KB）
• （様式第5号）企画提案書（ワード：22KB）
• （様式第6号）辞退届（ワード：20KB）
• 仕様書（案）（PDF：469KB）
• （別記）行政情報の取扱いに関する特記仕様書（PDF：236KB）
• 契約書（案）（PDF：436KB）

スケジュール

契約までのスケジュール

日時	内容
令和8年3月23日（月曜日）	募集開始（公告）
令和8年3月30日（月曜日）17時	質問受付期限
令和8年4月6日（月曜日）まで	質問に対する回答
令和8年4月13日（月曜日）17時	参加表明書等提出期限
令和8年5月11日（月曜日）17時	企画提案書等提出期限
令和8年5月27日（水曜日）	企画提案審査（プレゼン及びヒアリング）
令和8年5月29日（金曜日）	受託候補者特定結果通知
令和8年6月中旬	委託契約の締結

 

問い合わせ先及び提出先

仙台市まちづくり政策局デジタル戦略推進部BPR推進課BPR推進係
住所：〒980-8671　仙台市青葉区二日町12-26　二日町第三仮庁舎3階
電話：022-214-8634（直通）
Eメール：bpr_mac001732@city.sendai.jp