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更新日:2024年7月25日
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泉区において、事務処理漏れにより高額医療合算介護(予防)サービス費等の振り込み遅延が発生しました。これらは本来、7月25日(木曜日)に振り込まれるべきところでしたが、7月26日(金曜日)に振り込みする予定です。明日、振り込みが遅れたことについておわびの文書をお送りいたします。
あらためて、対象の方にご迷惑をおかけいたしましたことをおわび申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。
泉区介護保険課において、担当者が令和6年7月振込分の高額医療合算介護(予防)サービス費等に関する金融機関への振り込みデータの送信を失念し、支払い処理が遅れたもの。
(1)対象者 382人(384件)
(2)影響額 14,522,263円
内訳 ・高額医療合算介護(予防)サービス費※1 375件 14,397,533円
・高額医療合算介護サービス費相当事業分※2 9件 124,730円
本日、7月25日(木曜日)に対象の方から電話にて振り込みされていないことについて問い合わせがあったもの。確認したところ、振り込み処理の漏れが判明したことから、本日、振り込み処理を実施。7月26日(金曜日)に振り込み予定。
事務処理漏れがないよう、組織的なスケジュール管理を徹底し、再発防止に努める。
※1 高額医療合算介護(予防)サービス費
各種医療保険(国民健康保険、被用者保険(協会けんぽ、健康保険組合などの社会保険)、後期高齢者医療制度)と介護保険の1年間の利用者負担額を合計して一定の金額(限度額)を超えた場合に、被保険者からの申請によりその超えた金額を支給するもの。
※2 高額医療合算介護サービス費相当事業分
総合事業の訪問型サービスや通所型サービスを利用している場合に、高額医療合算介護(予防)サービス費とは別に総合事業の自己負担額を加えて再計算を行い、該当する場合に被保険者からの申請により支給を行うもの。
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