本市が7月6日（日曜日）にゼビオアリーナ仙台にて開催する「仙台市アリーナ開館記念イベント」のうち、バスケット教室およびスケート教室の当選通知について、誤って他の当選者のアドレスが表示された状態でEメールにて送信する事案が発生しました。

当選者の皆さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。

1　発生日時

6月20日（金曜日）15時

2　事実経過

15時　委託事業者からバスケット教室およびスケート教室の当選者に対し、当選通知を4通に分けてEメールで送信。

バスケット教室　午前の部　22名

バスケット教室　午後の部　12名

スケート教室　　午前の部　14名

スケート教室　　午後の部　15名　　　　

合計63名

15時20分　当選者の1人から、送信先全員のEメールアドレスが表示されている旨の電話連絡が委託事業者に入り発覚。

3　発生原因

委託事業者にて、メール送信時に宛先の形式（TO、CC、BCC）を十分に確認しないまま送信してしまったため。

4　対応

6月20日中に、委託事業者から当選者63名に対し、お詫びと当該メールの削除を依頼する旨のメールを送信。

併せて、スポーツ振興課職員が当選者63名に対し、電話にて謝罪。

5　再発防止策

メールを送信する際は、宛先や宛先の形式、本文の内容等について、複数人による確認を徹底し、再発防止に取り組む。