意見、要望の内容

元鍛冶丁公園駐輪場係員に「電動アシスト自転車は入庫できない」と言われ利用できなかった。自転車は外見的には一般的なママチャリと相違無く、機械式駐輪場に干渉するとは思えない。なぜ電動アシスト自転車は一律で入庫不可なのか。過去に電動アシスト自転車が機械トラブルを起こした事例などがあるのか。機械式駐輪場は非常に防犯性が高く、元鍛冶丁公園駐輪場は立地の面からもぜひ利用したいと考えている。実際に電動アシスト自転車を入庫し、トラブルが起きるのか否か検証の上でルールを改めて策定していただきたい。

受付時期

令和6年1月

回答内容

電動アシスト自転車のご利用にあたり、現地係員の説明が不足し、ご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。さて、元鍛冶丁公園自転車等駐車場は地下機械式を採用しており、受け入れられる自転車については寸法のほか、重量に制限があることから、電動アシスト自転車については受け入れをしていませんでした。今後は、カタログ等で制限重量以下であることが確認できれば、受け入れられるよう、検討したいと存じます。皆さまに安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

回答時期

令和6年2月

担当課

建設局道路管理課